LE NOSTRE CONDIZIONI DI VENDITA
Alfa Fashion S.a.s.
Corso Vittorio Emanuele, 398 - 80030 Castello di Cisterna (NA)
Tel. +39 081 8034137 - Fax +39 081 8032352 - P. IVA 03779001217
Il sito verrà d' ora in avanti identificato solamente con il nome www.alfafashion.com
1. Accettazione delle condizioni generali di vendita
Con l'invio telematico della conferma del proprio ordine d'acquisto, il cliente accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare nei suoi rapporti con Alfa Fashion S.a.s., titolare del sito e-commerce ‘www.alfafashion.com’, le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte, dichiarando di aver preso visione ed accettato tutte le indicazioni a lui fornite. L'inoltro della conferma d'ordine implica pertanto la totale conoscenza delle condizioni di vendita e la loro accettazione.
2. Responsabilità
Alfa Fashion S.a.s. - non è responsabile di alcun danno o perdita, diretta e/o indiretta, derivante dalla vendita di beni e servizi proposti nel catalogo pubblicato nel sito 'www.alfafashion.com', anche per ritardata e/o mancata consegna del prodotto, né per la corrispondenza della merce pubblicate nel sito, né per qualsiasi altro fatto non imputabile per via diretta alla Alfa Fashion S.a.s. - e al sito e-commerce ‘www.alfafashion.com' che essa gestisce. Tutte le spedizioni sono comunque assicurate e, qualora il cliente non ricevesse il prodotto per motivi non imputabili a Alfa Fashion S.a.s. - (es. pacco perso), sarà rimborsato di una cifra pari e comunque non superiore a quella pagata per l' acquisto del prodotto stesso.
3. Informazioni tecniche
Le informazioni tecniche inserite nel sito internet ‘www.alfafashion.com', sono ricavate dalle informazioni pubblicate dalle case produttrici dei beni inseriti nel nostro catalogo. Alfa Fashion S.a.s. - , pertanto, si riserva la facoltà di modificare/adeguare le informazioni tecniche e dimensionali dei prodotti del catalogo, in base a quanto sarà comunicato dai produttori, anche senza preavviso alcuno. Resta inteso che l' immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti, accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all' acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.
4. Disponibilità prodotti
Nel catalogo prodotti pubblicato sul sito ‘www.alfafashion.com’, poiché l'accesso e la possibilità di inoltrare ordine on line, modificano in tempo reale la disponibilità del prodotto, Alfa Fashion S.a.s. - non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.
5. Rischio e proprietà
Nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato dietro indicazione del cliente, il rischio è da ritenersi a carico del cliente dal momento della consegna della merce al vettore dai propri magazzini.
6. Ordini
Gli ordini sono accettati solo ed esclusivamente in forma scritta, o a mezzo fax allo 0818034137 o tramite internet (on line). Il cliente che invia l'ordine via internet riceverà, al termine della procedura, una comunicazione di conferma dell'avvenuto ordine, tramite posta elettronica (e-mail), con l'indicazione del relativo numero d'ordine. L’ ordine si riterrà accettato solo a pagamento effettuato e con merce disponibile. Il cliente riceverà una mail che confermerà a tutti gli effetti la spedizione avvenuta.
7. Modalità di Pagamento
Il cliente, una volta inoltrato l' ordine, riceverà una mail contenete tutte le informazioni necessarie per poter effettuare il pagamento.
Il pagamento dei prodotti e/o servizi acquistati può essere effettuato tramite bonifico bancario anticipato, vaglia postale anticipato, carta di credito e carte prepagate (postepay), contrassegno contanti o contrassegno assegno circolare.
Il pagamento dovrà essere inoltrato entro è non oltre 3gg dalla data di ricezione della email di conferma contenente tutte le informazioni di pagamento, in caso contrario Alfa Fashion S.a.s. - si riserverà il diritto di annullare l' ordine. Per velocizzare il processo di spedizione il cliente può inviare tramite E-mail o Fax la contabile di pagamento effettuato.
Il pagamento può essere inviato a Alfa Fashion S.a.s. secondo le modalità sopra descritte.
L'ordine si ritiene accettato e verrà evaso solamente alla ricezione del pagamento o della contabile dello stesso. I prodotti acquistati vengono bloccati a nome del cliente che ha effettuato l' ordine solamente alla ricezione di una comunicazione che confermi a tutti gli effetti il pagamento effettuato.
7.a Pagamento tramite bonifico bancario anticipato
Beneficiario:
Alfa Fashion
Corso Vittorio Emanuele 398
Castello di Cisterna (NA)
Banca:
Banco di Napoli
Centro Direzionale Napoli-Lotto 2/B - Napoli
IBAN: IT60N0101003494100000007388
BIC (SWIFT): IBSPITNA
In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato, quanto ordinato dal cliente sarà impegnato solo alla ricezione della prova di avvenuto pagamento (non oltre 3 gg. lavorativi). Ad accredito del pagamento avvenuto sul conto corrente della Alfa Fashion S.a.s. , il prodotto verrà inviato nel più breve tempo possibile, in genere entro 24 ore salvo cause di forza maggiore.
7.b Pagamento sicuro tramite Carta di credito
Alfa Fashion S.a.s. - fornisce anche la modalità di pagamento tramite carta di credito appoggiandosi al servizio gestito in sicurezza da PAYPAL. Per avere maggiori informazioni su tale servizio, il cliente può visitare il sito di riferimento al seguente link: http://www.paypal.it o contattarci al numero di Tel. +39 081 8034137.
In nessun momento della procedura di acquisto, Alfa Fashion S.a.s. - è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito dell' acquirente, trasmesse tramite connessione protetta secondo le condizioni fornite dal gruppo PAYPAL. In nessun caso Alfa Fashion S.a.s. - può essere ritenuta responsabile per un eventuale uso fraudolento o indebito di carte di credito da parte di terzi all' atto del pagamento.
Inoltre Alfa Fashion S.a.s. - non è responsabile in alcun modo di danni derivanti dall' uso improprio o scorretto del sito del gestore del servizio per il pagamento con carta di credito o di quanto contenuto nello sito stesso www.paypal.it.
Durante la compilazione dell' ordine on line, per poter pagare tramite carta di credito con il servizio PAYPAL, bisogna spuntare il metodo di pagamento contrassegnato. Così facendo, ad ordine effettuato, Alfa Fashion S.a.s. vi condurrà nel sito di PAYPAL per eseguire il pagamento. Spedirà, comunque, aggiuntivamente una mail contenente tutte le informazioni per poter eseguire il pagamento.
7.c Pagamento tramite vaglia postale
Il pagamento tramite vaglia postale dovrà essere inoltrato al seguente indirizzo entro 3 gg lavorativi dall' invio dell' ordine:
Alfa Fashion S.a.s. , Corso Vittorio Emanuele 398 - 80030 - Castello Di Cisterna (NA)
In caso di pagamento tramite vaglia postale, quanto ordinato dal cliente sarà impegnato solo alla ricezione della prova di avvenuto pagamento (non oltre 3 gg. lavorativi). Ad accredito del pagamento avvenuto, il prodotto verrà inviato nel più breve tempo possibile, in genere entro 24 ore salvo cause di forza maggiore.
7.e Pagamento in contrassegno al corriere
(con maggiorazione del 2% - diritto fisso di contrassegno) in contanti o con un assegno circolare intestato a Alfa Fashion S.a.s. - - .
Nel caso di Pagamento con metodo "contrassegno" e di rifiuto del pacco il cliente è tenuto a rimborsare l'intero importo delle spese di spedizione di andata e ritorno più una penale di € 15,00.
8. Spedizione
I prodotti pagati e con prodotti disponibili vengono evasi entro 24 ore dalla ricezione del pagamento o della ricevuta dello stesso. Per la spedizione la Alfa Fashion S.a.s. si appoggia a servizi di spedizione gestiti da corriere locali o nazionali. Tutte le spedizioni sono assicurate contro furti o danni.
Nel caso di Pagamento con metodo "contrassegno" e di rifiuto del pacco il cliente è tenuto a rimborsare l'intero importo delle spese di spedizione di andata e ritorno più una penale di Euro 15,00.
9. Fatturazione
Per ogni acquisto verrà rilasciata regolare fattura specificando nome del cliente privato o della ditta, ragione sociale, codice fiscale, partita Iva e indirizzo. La fattura sarà spedita in formato elettronico, entro il giorno 15 del mese successivo all' ordine, alla casella email inserita in fase di registrazione.
10. Prezzi
Tutti i prezzi inseriti nel sito nella colonna relativa sono da intendersi prezzi IVA inclusa. I prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento senza alcun preavviso; senza modificare comunque gli ordini in corso anche se ancora inevasi.11. OBBLIGHI DELL'ACQUIRENTE Il consumatore e/o cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d'acquisto "on line", a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali, che, peraltro, avrà già visionato ed accettato in quanto passaggio obbligato nell'acquisto, nonché delle specifiche del prodotto oggetto dell'acquisto, e ciò al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 4, 5, 52 e 53 del Decr. Legisl. n° 206/2005.
11.1
È fatto severo divieto all'acquirente di inserire dati falsi, e/o di fantasia, nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per l'esecuzione del presente contratto e le relative ulteriori comunicazioni; i dati anagrafici e la e-mail devono essere esclusivamente i propri reali dati personali e non di terze persone, oppure di fantasia. Il consumatore e/o cliente autorizza Alfa Fashion S.a.s. e si impegna a fornire, a discrezionale richiesta di quest’ultima, copia dei documenti di identità non scaduti. La mancata ottemperanza alla richiesta di documenti autorizza Alfa Fashion S.a.s. - a risolvere il contratto per inadempimento dell’acquirente. È espressamente vietato effettuare registrazioni multiple corrispondenti alla stessa persona o inserire dati di terze persone. Alfa Fashion S.a.s. - - si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell'interesse e per la tutela dei consumatori tutti.
11.2
Il Cliente manleva Alfa Fashion S.a.s. - da ogni responsabilità derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati forniti dal Cliente, essendone il Cliente stesso unico responsabile del corretto inserimento.
12. Diritto di recesso
Gli acquisti effettuati sul sito della Alfa Fashion S.a.s. sono soggetti alla normativa prevista dal Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185, che regolamenta l'esercizio del diritto di recesso, pertanto il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi decorrente per i beni, dal giorno del loro ricevimento da parte del consumatore.
Il diritto di recesso si esercita con l'invio, entro il termine previsto, di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento a : Alfa Fashion S.a.s. - - Corso Vittorio Emanuele 398 - 80030 - Castello Di Cisterna (NA) . Tale comunicazione scritta si intende spedita in tempo utile se consegnata all'ufficio postale accettante entro i termini previsti dal presente decreto.
La comunicazione può essere inviata, entro lo stesso termine, anche mediante telegramma, telex e facsimile, a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
L'acquirente che intenda esercitare il diritto di recesso tramite posta elettronica, deve inviare entro 10 (dieci) giorni dal ricevimento del prodotto, un'e-mail all'indirizzo alfafashion@alfafashion.com con ricevuta di ritorno (nel caso in cui il software di posta del cliente non preveda la ricevuta, sarà il nostro operatore online a dare una conferma di ricezione) e confermare sempre mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive.
L'avviso di ricevimento non è, comunque, condizione essenziale per provare l'esercizio del diritto di recesso.
La comunicazione scritta, telegramma, telex, e-mail e facsimile, deve contenere : - La manifestazione della volontà di avvalersi dei benefici concessi dalla legge. - L'indicazione del prodotto acquistato. - Il numero di ordine, di fattura e di Codice Cliente, riportati nella fattura originale che deve essere in vostro possesso. - In caso di recesso parziale, codice articolo/i. - I dati relativi alle coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura).*
* Nel caso in cui l'intestatario della fattura oggetto del Recesso non avesse proprie coordinate bancarie, può fornire quelle di un proprio familiare o conoscente facendo esplicita menzione di autorizzazione a Alfa Fashion S.a.s. ad accreditare l'importo su tali coordinate bancarie a mezzo fax.
Qualora sia avvenuta la consegna del bene, il consumatore e' tenuto a restituirlo o a metterlo a disposizione del fornitore o della persona da questi designata, secondo le modalità ed i tempi previsti dal contratto. Per ottenere la procedura e l'autorizzazione per la restituzione dei componenti, il cliente dovrà contattare il Servizio Clienti dellaAlfa Fashion S.a.s. all'indirizzo di posta elettronica: alfafashion@alfafashion.com Dopo aver ottenuto la pratica di rientro dall'operatore, imballare accuratamente i materiali in modo da salvaguardare gli involucri originali dei prodotti da qualsiasi danneggiamento, scritta o apposizione di etichette. Il termine per la restituzione del bene non può comunque essere inferiore a dieci giorni lavorativi decorrenti dalla data del ricevimento del bene. Ai fini della scadenza del termine la merce si intende restituita nel momento in cui viene consegnata all'ufficio postale accettante o allo spedizioniere. Le uniche spese dovute dal consumatore per l'esercizio del diritto di recesso a norma del presente decreto legge sono le spese dirette di restituzione del bene al mittente.
Entro 30 (trenta) giorni dalla ricezione della comunicazione nella quale l'acquirente esprime la volontà di esercitare il diritto di recesso, Alfa Fashion S.a.s. provvederà al rimborso mediante bonifico bancario. Il suddetto rimborso si riferirà alle somme versate dal consumatore, così come evidenziato nella fattura commerciale, spese di spedizione incluse, così come previsto ai sensi del D.L. 185/99.
Il consumatore non può esercitare il diritto di recesso in qualsiasi caso di danneggiamento volontario o fortuito del prodotto.
Il consumatore non può esercitare il diritto di recesso in caso di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, aperti dal consumatore.
Il consumatore non può esercitare il diritto di recesso in caso di ordinazione e/o acquisto di beni confezionati su misura o personalizzati, quindi prodotti su ordinazione, quali "PC ASSEMBLATI" (articolo 5, comma C, del D.L. 185/99).
La normativa comunitaria prevede che il diritto di recesso sia esercitabile dalle sole persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività commerciale. Il diritto di recesso, quindi, non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi legati ad una attività commerciale.
Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, non utilizzati e completamente integri, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza. il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, che sono stati dal medesimo aperti; parimenti non potrà esercitare tale diritto per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Nel caso di richiesta di recesso per prodotti di telefonia mobile, comprensivi di scheda pre-pagata, quest'ultima rimarrà di proprietà dell'intestatario. All'atto del rimborso dell'importo relativo Alfa Fashion S.a.s. - - decurterà il prezzo della scheda suddetta.
Per quanto riguarda il diritto di recesso applicabile a prodotti di telefonia mobile, esso potrà essere esercitato soltanto nel caso in cui l'uso dell'apparecchio in trasmissione o in ricezione non superi i 15 minuti complessivi ("timer vita"). tale requisito rappresenta il limite entro cui può tollerarsi un utilizzo finalizzato alla verifica del prodotto. Per facilitare le operazioni di rientro al consumatore che manifesti il proprio recesso, sarà comunicato un numero identificativo di ritorno merce mediante messaggio di posta elettronica o comunicazione su una apposita pagina predisposta all'interno del sito. Tale numero permetterà di facilitare le operazioni di rientro della merce, che dovrà avvenire entro e non oltre dieci giorni lavorativi dalla comunicazione del numero di rientro. La restituzione del prodotto di cui si è chiesto ed ottenuto il recesso oltre il predetto termine implica la decadenza dello stesso con contestuale rifiuto della riconsegna. Il diritto di recesso decade nella sua interezza quando viene meno la «condizione essenziale di integrità del bene» (imballo e/o suo contenuto), nei casi in cui la Alfa Fashion S.a.s. - - accerti: la mancanza dell'imballo esterno/interno originale; l'assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali, parti, ...); un utilizzo del prodotto tale da rendere impossibile il ripristino alle condizioni pre-esistenti alla vendita.
Alfa Fashion S.a.s. - - accetterà la merce resa riservandosi di verificare che i prodotti siano stati riconsegnati nello stato d'origine e con gli imballi integri. E' opportuno rivestire l'involucro originale del prodotto con altro imballo protettivo che ne conservi l'integrità e lo protegga anche da scritte o da apposite etichette. Solo in tal caso provvederà all'inoltro dell'importo versato dal consumatore entro i termini di legge previsti (30 gg.). La Alfa Fashion S.a.s. - - provvederà ad accreditare la somma mediante storno del pagamento effettuato con carta di credito ovvero con bonifico bancario. In quest'ultimo caso il Cliente dovrà comunicare le sue coordinate bancarie (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura) per ricevere il rimborso. Nel caso di decadenza di tale diritto, la Alfa Fashion S.a.s. - - provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, con addebito allo stesso delle spese di spedizione.
11. Risoluzione contrattuale e clausola risolutiva espressa
Alfa Fashion S.a.s. ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al consumatore e/o cliente con adeguate e giustificate motivazioni; in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.
11.2
Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all'art. 5 (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 2, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, la inadempienza, da parte del consumatore e/o cliente, di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Alfa Fashion S.a.s. - - di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.
12. Conferimento e trattamento dei dati personali
I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni; tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità. Il Cliente si impegna espressamente a fornire alla Alfa Fashion S.a.s. - - copia dei documenti di identità ritenuti necessari al fine di eventuali verifiche. La mancata ottemperanza alla predetta richiesta autorizza Alfa Fashion S.a.s. all’immediata risoluzione contrattuale per inadempimento. Il trattamento si svolge, anche con l'ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto delle modalità che l'art. 11 del D.Lgs. 30 giugno 2003, n. 196 pone a garanzia dell’utente e, in generale, tutelando i suoi diritti, libertà fondamentali e dignità, con particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale. Il trattamento si svolgerà per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario all'adempimento delle sopra descritte finalità. I dati personali non sono comunicati a soggetti terzi. L'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata tramite fax (+39 0818034137) o spedizione postale alla sede della società. Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è la Alfa Fashion S.a.s. - - - Corso Vittorio Emanuele 398 - 80030 - Castello Di Cisterna (NA) .
13. Risoluzione contratturale e clausola risolutiva espessa
Alfa Fashion S.a.s. - - ha la facoltà di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al consumatore e/o cliente con adeguate e giustificate motivazioni, in tal caso il cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma già corrisposta.
13.1 - Le obbligazioni assunte dal cliente di cui all'art. 5 (Obblighi dell'acquirente), nonché la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 2, hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l'inadempienza, da parte del consumatore o cliente di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., senza necessità di pronuncia giudiziale, fatto salvo il diritto per Alfa Fashion S.a.s. - - di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.
14. Conferimento e trattamento dei dati personali
I dati personali sono raccolti con la finalità di registrare il cliente ed attivare nei suoi confronti le procedure per l'esecuzione del presente contratto e le relative necessarie comunicazioni, tali dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti e potranno essere esibiti soltanto su richiesta della autorità giudiziaria ovvero di altre autorità all'uopo per legge autorizzate. I dati personali saranno comunicati a soggetti delegati all'espletamento delle attività necessarie per l'esecuzione del contratto stipulato e diffusi esclusivamente nell'ambito di tale finalità. Il Cliente si impegna espressamente a fornire alla Alfa Fashion S.a.s. - - copia dei documenti di identità ritenuti necessari al fine di eventuali verifiche. La mancata ottemperanza alla predetta richiesta autorizza Alfa Fashion S.a.s. all'immediata risoluzione contrattuale per inadempimento. Il trattamento si svolge, anche con l'ausilio di mezzi elettronici, nel rispetto delle modalità che l'art. 11 del Decreto Legge del 30 giugno 2003, n. 196 pone a garanzia dell'utente e, in generale, tutelando i suoi diritti, libertà fondamentali e dignità, con particolare riferimento alla riservatezza e all'identità personale. Il trattamento si svolgerà per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario all'adempimento delle sopra descritte finalità. I dati personali non sono comunicati a soggetti terzi. L'ottenimento della cancellazione dei propri dati personali è subordinato all'invio di una comunicazione scritta inviata tramite fax (+39 0818032352) o spedizione postale alla sede della società. Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è la Alfa Fashion S.a.s. - - Corso Vittorio Emanuele 398 - 80030 - Castello Di Cisterna (NA) .
15. Giurisdizione e Foro competente
Ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati "on line" tramite il sito web è sottoposta alla giurisdizione italiana. Fatta eccezione per i casi previsti dall'art. 63 del D.Lgs. n. 206/2005, qualsiasi controversia tra le parti in merito alla applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del presente contratto sarà di esclusiva competenza del Foro di Caserta.
16. Reclami
Qualsiasi eventuale reclamo dovrà essere inoltrato a Alfa Fashion S.a.s. - Corso Vittorio Emanuele 398 - 80030 - Castello Di Cisterna (NA) oppure tramite Fax al +39 0818032352.
OUR CONDITIONS OF SALE
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1. Reception of the general conditions of sale
With the e-mail reception of the confirmation of the actual order of purchase, the customer accepts unconditionally and it is obligated to observe in its relations with Alfa Fashion S.a.s., official of the site and-commerce "www.alfafashion.com", the general conditions of sale and payment of I continue transcribed, declaring to have taken sight and accepted all the indications to him supplied. The presentation of the confirmation of order involves so the total knowledge of the conditions of sale and their reception.
2. Responsibility
Alfa Fashion S.a.s. of - is not responsible of some damage or loss, directed and indirect, being derived from the sale of assets and services proposals in the catalog published in the site "www.alfafashion.com", also for delayed and/or missed delivery of the product, nor for the correspondence of the goods published in the site, nor for any other not attributable fact for direct road to the Alfa Fashion S.a.s. of Thomas And-commerce "www.alfafashion.com" that is managed. Not not not all the shippings are however ensured and, in case the customer did receive the product for attributable motive to Alfa Fashion S.a.s. - (ex. package lost), will be repaid of an equal figure and however superior to that paid for the purchase of the same product.
3. Technical information
The technical information introduced in the internet site "www.alfafashion.com", are extracted from the information published from farms of the assets introduced in our catalog. Alfa Fashion S.a.s., so, it is reserved the faculty of to change and to adapt the technical and dimensional information of the products of the catalog, based on how much will be communicated from the producers, also without some notice. It remains understood that the image to equipment of the descriptive card of a product is able to is not perfectly representative of its features but to defer for color, dimensions, produced, secondary presents in figure. All the information of support at the purchase. I am to understand itself like simple informative material generic, not referable to the real features of an individual produced.
4. Availability of Products
In the catalog produced published on the site "www.alfafashion.com", since the access and the possibility to move forward order on line, change in real time the availability of the product, Alfa Fashion S.a.s. - does not guarantee the certainty of allocation of the orderly goods.
5. I risk and property
In The case in which the goods was sent in port assigned behind indication of the customer, the risk is to retain itself to load of the customer from the moment of the delivery of the goods to the carrier from the actual warehouses.
6. The orders
You arrange the orders are accepted alone and only in shape written, either to means fax to +39 0818032352 or means internet (on line). The customer that sends the order via internet will receive, at the conclusion of the procedure, a communication of confirmation of the happened order, electric means mail (e-mail), with the indication of the relevant serial number. The order will be accepted until to payment carried out and with available goods. The customer will receive a mail that will confirm to all of the effects the shipping happened.
7. Formal procedure of Payment
The customer, a late time the order, will receive a mail contain all the necessary information to be able to carry out the payment. The payment of the products and/or services gained can be carried out bank means discount early, postal money order anticipated, credit cards and cards benefits paid (PostePay). The accountant of the payment, should be moved forward within is not beyond 3 day gg from the date of reception of the email of confirmation containing all the information of payment, otherwise Alfa Fashion S.a.s. - the right will be reserved of to cancel the order. To accelerate the trial of shipping the customer can send off means E-MAIL or Fax the accountant of payment carried out. The order is retained accepted and escaped alone to the reception of the payment or of the accountant of the same one. The products gained come blocked by name of the customer that carried out l' order alone to the reception of a communication that you confirm to all of the effects the payment carried out.
7.a To early Bank Discount means Payment
Beneficiary:
Alfa Fashion
Corso Vittorio Emanuele 398
Castello di Cisterna (NA)
Bank:
Banco di Napoli
Centro Direzionale Napoli-Lotto 2/B - Napoli
IBAN: IT60N0101003494100000007388
BIC (SWIFT): IBSPITNA
In early bank discount means payment of case, how much ordered from the customer will be pledged alone to the reception of the test of happened payment (not beyond 3 day gg. working). To credit of the payment happened on the checking account of the Alfa Fashion S.a.s. , the produced sent off in the shortest possible time, in type within 24 hours safe greater causes of force.
7.b Payment secure means credit Cards -
Alfa Fashion S.a.s. of - supplies also the credit cards means payment of formal procedure leaning to the service managed in safety from PAYPAL. To have greater information on such service, the customer can visit the site of reference to the following link: http://www.paypal.it or to contact us to the number of tel. +39 0818032352. In not any moment of the procedure of purchase, Alfa Fashion S.a.s. of - is in a position of to know the relevant information to the credit cards by buyer, transmitted protected means connection according to the condition supplied from the group PAYPAL. Under no circumstances Alfa Fashion S.a.s. of - can be retained responsible for an eventual fraudulent use or I get in debt of credit cards aside of third all' action of the payment. Besides Alfa Fashion S.a.s. of - is not responsible in some manner of damages being derived by inaccurate the site of either improper use of the manager of the service for the payment with credit cards or of how much content in same the site www.paypal.it. During the compilation dell' order on line, to be able to pay means credit cards with the service PAYPAL, is necessary to break the method of payment marked. So doing, to order carried out, Alfa Fashion S.a.s. will lead yourselves in the site of PAYPAL to perform the payment. It will send, however, supplementary a mail containing all the information to be able to perform the payment.
7.c Postal money order means Payment
The postal money order means payment should be moved forward to the following address within 3 working gg by consignment of order: Alfa Fashion S.a.s. of Corso Vittorio Emanuele 398 - 80030 Castello di Cisterna (NA) In postal money order means payment of case, how much ordered from the customer will be pledged alone to the reception of the test of happened payment (not beyond 3 gg. working). To credit of the payment happened, the produced verrà sent off in the shortest possible time, in type within 24 now safe greater causes of force.
7.d Card means Payment PostePay of the Italian Mail
The PostePay is a rechargeable card awkward to the circuit VISA MASTERCARD, so, having on the same sufficient credit, carries out the down payment on line using the service PAYPAL so like guide in the second voice upwards named "secure credit Cards means Payment".
7.e Reloading means Payment Postepay of the Italian Mail
During the compilation the order on line, to be able to pay means reloading PostePay, to break the choice method of payment. So doing, to order carried out, Alfa Fashion S.a.s. will send a mail containing all the information to be able to perform the payment. This method expects to bring I am pressed a post office and indicate to broker the will of "to Carry out a reloading PostePay".
8. Shipping
The products paid and with available products come escaped within 24 hour from the reception of the payment or of the receipt of the same one. For the shipping the Alfa Fashion S.a.s. is leaned to services of shipping managed from local mail or national. All the shippings are ensured against thefts or you give.
9. Invoicing
For every purchase, released moderate invoice specifying name of the private customer or of the firm, you reason social, fiscal code, VAT and address. The invoice will be sent in electric format, the day enter 15 of the successive month to order, to the pigeonhole email introduced in phase of record.
10. Prices
All of the prices introduced in the site in the relevant column I am to understand itself prices inclusive VAT. The prices can be changed in any moment without some notice; without to change however the orders in course even if still outstanding.
11. Obligate Some Buyer
The consumer and/or customer is pledged and obligates, a time concluded the procedure of purchase "on line", to provide the printing and to the preservation of the present general conditions, that, moreover, already will have looked at and accepted as fixed passage in the purchase, as well as of the specific of the produced object of the purchase, and that to the end of to satisfy complete the condition of. 4, 5, 52 and 53 of the Decree Law n° 206/2005.
11.1
Severe prohibition is done to the buyer of to introduce given untruths, and/or of fantasy, in the necessary procedure of record to activate in its comparisons the course for the execution of the present contract and the relevant further communications; the personal data and the e-mail have to be only the actual real personal data and not of third persons, or of fantasy. The consumer and/or customer authorizes Alfa Fashion S.a.s. and it is pledged to supply, to discretionary request of quest' last, copies some documents of identity done not expire. The missed accordance to the request of documents authorizes Alfa Fashion S.a.s. - to resolve the contract for nonfulfilment of the buyer. Express it is forbidden to carry out multiple records corresponding to the same person or to introduce given of third persons. Alfa Fashion S.a.s. - is reserved to pursue legally every violation and abuse, in the interest and for the protection of the all consumers.
11.2
The Customer, exempt Alfa Fashion S.a.s. - from every responsibility being derived from the fiscal emission of documents wrong because of relevant mistakes to the stocked data from the Customer, the Customer there is same sole person in charge of the correct insertion.
12. Right of Receding
The purchases carried out on the site of the Alfa Fashion S.a.s. are subjects to the normative one expected from the Decree Raw 22 May 1999, n. 185, that regulates the exercise of the right of receding, so the consumer has straight of to withdraw from whatever contract to distance, without some penalty and without to specify it the motive, enter the limit of 10 (ten) working days passing for the assets, from the day of their receiving aside of the consumer. The right of receding itself army with the consignment, the limit enter expected, of a letter recommended with warning of receiving to: Alfa Fashion S.a.s. - - Corso Vittorio Emanuele 398 - 80030 - Castello Di Cisterna (NA) .
Such communication written it is understood sent in useful time if delivered to the post office accepting within the limits expected from the present decree. The communication can be sent off, the same limit enter, also by means of telegram, telex and fax, to condition that is confirmed by means of letter recommended with warning of receiving within the 48 hour later. The buyer that understand to exercise the mail means receding of right, should send off within 10 (ten) days from the receiving of the product, at e-mail to the address alfafashion@alfafashion.com with receipt of return (in the case in which the software of mail of the customer do not expect the receipt, will be our online broker to give a confirmation of reception) and to confirm always by means of letter recommended later. The warning of receiving is not however essential condition to experience the exercise of the right of receding. The communication written, telegram, telex, e-mail and fax, should contain: - The show of the will of to make use of itself of the benefits granted from the law. - THE INDICATION of the product gained. - The serial number, of invoice and of Code Customer, restored in the original invoice that have to be in your possession. - In partial case of receding, code I articulate/the. - THE relevant data to the coordinated bank clerks on which obtain the discount (Code IBAN - ABI - CAB - checking Account of the holder of the invoice).* * In The case in which the holder of the invoice object of the Receding had not actual coordinated bank clerks, can supply those of an actual familiar one or knowing doing explicit mention of authorization to Alfa Fashion S.a.s. of - - Corso Vittorio Emanuele 398 - 80030 - Castello Di Cisterna (NA) , to credit the amount on such coordinated bank clerks to means fax. In case it is happened the delivery of the well, the consumer and' held to return it either to put it available of the supplier or of the person from these designated, according to the formal
procedure and the times expected from the contract. To obtain the procedure and the authorization for the return of the components, the customer should contact the Service Customers of the Alfa Fashion S.a.s. for e-mail: alfafashion@alfafashion.com After to have obtained the number of practice and the module (RMA) of i return from the broker, to pack carefully the materials so as to safeguard the original covers of the products from any damage, written or addition of labels. The limit for the return of the well does not be able however to be inferior to ten working days passing from the date of the receiving of the well. To the until of the expiration of the limit the goods is understood returned in the moment in which comes delivered to the post office accepting or to the shipping agent.
The sole expenditures had to from the consumer for the exercise of the right of receding in accordance with the present decree Raw are the direct expenditures of return of the well to the sender.
30 enter (thirty) days from the reception of the communication in which the buyer expresses the will of to exercise the right of receding, Alfa Fashion S.a.s. will provide to the repayment by means of bank discount.
The abovementioned repayment will be reported to the sums poured from the consumer, so how emphasized in the invoice, pays of inclusive shipping, so how expected to the senses of the Decree Raw 185/99. The consumer cannot exercise the right of receding in any voluntary case of damage or fortuitous of the product. The consumer cannot exercise the right of receding in case of order and/either I gain of ready-made assets on measure or personalized, therefore produced on order, that "Slow with gradations or specific colors" (article 5, subsection C, of the Decree Raw 185/99). The normative public expects that the right of receding is exercisable from the alone physical persons (consumers) that work for purposes that can consider themselves outside to the actual commercial activity. The right of receding, therefore, cannot be exercised from the legal persons and from the physical persons that work for awkward purposes to a commercial activity. All of the articles should reach in the same conditions of reception, done not use and completely whole, provided some original packings and of the eventual manuals, without some scarcity, equally will not be able to exercise such right for produced made on measure either plainly personalized or that, for them nature, cannot be returned either risk to deteriorate itself or to alter rapidly.
To facilitate the operations of I return to the consumer that you show the actual receding, a number will be communicated I identified of return goods (RMA) by means of electric message of mail or communication on an appropriate page aranged to the inside of the site. Such number will allow to facilitate the operations of I return some goods, that should happen within and not beyond ten working days from the communication of the number of I return. The return of the product of whom itself is asked and obtained the receding beyond the aforementioned limit involves the decline of the same one with contextual refusal of the returns. The ten-day period receding of right in its entirety when comes except for it "essential condition of integrity of the well" (packing and/or its content), in the cases in which the Alfa Fashion S.a.s. - you: the scarcity of the outside packing/original inside; the integral absence of elements of the product (secondary, hollow, manuals, parts, ...); an utilization of the such product to give back impossible the restoration. Alfa Fashion S.a.s. - will accept the goods given back reserving itself of to verify that the products were returned in the state of origin and with the whole packings. Is timely to put on the original cover of the product with other protective packing that of it preserves the integrity and protect it also from notices or from appropriate labels. Only in tal case it will provide to the presentation of the well-versed amount from the consumer within the limits of law expected (30 day gg.). Alfa Fashion S.a.s. of - will provide to credit the sum by means of I transfer some payment carried out. In this last case the Customer should communicate the its coordinated bank clerks (Code IBAN - ABI - CAB - checking Account of the holder of the invoice) to receive the repayment. In a matter of decline of such right, the Alfa Fashion S.a.s. - will provide to return the sender the well gained, with debit to the same one of the expenditures of shipping.
13. Contractual resolution and Clause decisive express
Alfa Fashion S.a.s. - has the faculty of to resolve the contract contracted simple communicant to the consumer and/or customer with adequate and justified justifications, in this case the customer will have straight only to the return of the eventual sum already corresponded.
13.1 - The obligations propositions from the customer of whom to the art. 5 (Obligations of the buyer), as well as the guarantee of the good end of the payment that the customer carries out with the means of whom to the art. 2, have essential character, so for express agreement, the defaulting, aside of the consumer or customer of an only of said obligations will determine the resolution of right of the former contract for Alfa Fashion S.a.s. - of to work in judgment for the compensation of the further damage.
14. Awarding and Treatment of the Personal Data
The personal data are collected with the end of to record the customer and to activate in its comparisons the procedures for the execution of the present contract and the relevant necessary communications, such data are treated electric in the respect of the in forcelecterns and will be able to to be shown only on request of the authority legal that is of other authority to the necessity for law authorized. The personal data will be communicated to subjects delegated to the carrying out of the necessary activity for the execution of the contract contracted and spread only in the field of such end. The Customer is pledged express to supply the Alfa Fashion S.a.s. - copy of the documents of identity retained necessary to the end of eventual checks. The missed accordance to the aforementioned request authorizes Alfa Fashion S.a.s. at the immediate contractual resolution for nonfulfilment. The treatment is developed, also with the electric aid of means, in the respect of the formal procedure that the art. 11 of the Decree Raw of June 30 2003, n. 196 puts to guarantee to user and, in general, protecting its rights, fundamental freedom and dignity, with special reference to the reserve and to the personal identity. The treatment will be developed for a not superior period of time to that tight necessary to the fulfillment of the above described end. The personal data are not communicated to third subjects. The ottenimento of the cancellation of the actual personal data is subordinated to the consignment of a communication written sent off means fax (+ 39 0818032352) or postal shipping to the seat of the society. Official and person in charge of the collection and of the treatment of the personal data is the Alfa Fashion S.a.s. - - Corso Vittorio Emanuele 398 - 80030 - Castello Di Cisterna (NA) .
15. Jurisdiction and Competent Hole
Every controversy relevant to the application, execution, interpretation and violation of the contracts of purchase contracted "on line" means the website is submitted to the Italian jurisdiction. Made exception for the cases expected to art. 63 of the D. Lgs. n. 206/2005, any controversy between the parts in merit to the application, execution, interpretation and violation of the present contract will be of exclusive skill of the Hole of Caserta IT.
16. You complain
Any eventual complaint should be moved forward to Alfa Fashion S.a.s. - Corso Vittorio Emanuele 398 - 80030 - Castello Di Cisterna (NA) or means Fax to the + 39 0818032352. Alfa Fashion S.a.s. - (Manager and CEO)